ai智能体
2026-03-21
北京AI社工智能体——基层治理的“隐形搭档”
本文以北京海淀区等地的实践为例，深入探讨了AI社工智能体如何作为基层治理的‘隐形搭档’，通过技术赋能实现7x24小时精准服务与智能预警，从而有效破解社区工作者人力有限、响应滞后、情绪识别难等核心痛点，并前瞻性地分析了其在重塑‘技术-制度-人’协同治理新范式、推动基层治理现代化进程中的深远意义与未来挑战。